Гарантия действует в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
01
Заводской брак
Если в течение 14 дней с момента покупки вы обнаружили заводской брак или дефект, обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.
Если нужна проверка качества, замена или возврат займут до 20 дней с момента обращения. Если проверка не нужна — в день обращения.
02
Товар надлежащего качества
Приобретённый технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (согласно п. 1 ст. 18 и ст. 25 Закона о защите прав потребителей и Постановлению Правительства РФ № 924 от 10.11.2011).
03
Заказ через сайт
Вы можете отказаться от товара в течение 7 дней после получения, если он не использовался. Должны быть сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и документ, подтверждающий покупку (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Деньги вернём в течение 10 дней с момента получения заявления.
04
Комплектация и характеристики
Могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. Полная информация о товаре — в его технической документации.
Ответственность за использование
Перед использованием обязательно изучите инструкцию и противопоказания в документации производителя. Для устройств, которые воздействуют на организм, — массажёров для лица, трекеров здоровья и других — перед применением проконсультируйтесь с врачом.
Покупатель использует товар самостоятельно и под свою ответственность. Магазин не несёт ответственности за последствия использования товара не по назначению, с нарушением инструкции или без учёта противопоказаний.
Техподдержка
Поможем с настройкой и ответим на вопросы по товару в течение всего срока его использования.
